- 消费保
2018年就快进入尾声，还有不到两个月，春节就要到了，又到了抢回家火车票的艰难时刻，你准备好加入春运大潮了呢？你能抢到回家的火车票吗？
别紧张，铁路部门这就为你排忧解难！
中国铁路客票发售和预订系统研发的技术带头人单杏花透露，她和团队研发的“候补购票”功能将于2019年春运期间上线，届时抢票情况将会再次得到缓解！
支付预购资金 软件将自动购票
据悉，2019年春运期间，旅客如果遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。
届时，“候补购票”功能的出现，势必对目前市场上的抢票软件造成很大打击。从此可以和抢票软件说bye bye了！
晚上23时后不能购票限制或取消
对12306系统在23时以后不能购票的状况，那是因为面对巨大的购票量和各种软件新的抢票方式甚至恶意攻击，服务器每天的压力巨大。因此，23时后要优化、升级系统，并连夜把白天产生的数据转移到其他服务器，所以在这一过程中，售票无法进行。但铁路部门也正在考虑通过技术手段，取消23时以后不能购票的限制。
慎用抢票软件 谨防上当受骗
近几年，有不少第三方软件推出的抢票工具很火，一些APP开通了“预约”功能，即用户预约近两天发售的车票，提前付款，系统会自动刷票下单�！凹铀偬撞汀薄ⅰ凹偾榔薄钡人渌涤惺焙虮冉瞎苡�，但仍有用户表示使用了多款抢票工具，多交了很多钱，最终仍是没有抢到票。据媒体初步统计，2018年春运期间至少有58家平台推出了抢票软件，并推出了有偿抢票服务。
12306官方一直在通过官网、官方客服热线等途径提醒乘客：不要通过第三方代购网站和第三方手机客户端购票，以免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。
同时铁路部门还提醒乘客：不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
消费保,免费处理消费投诉的公益平台!
特别声明：
转载上述内容请注明出处并加链接。上述内容仅代表作者或发布者的观点，与中国电子商会官网的立场无关。如有任何疑问或了解更多，请与我们联系。电话：4008 900 668 邮箱：service@cecc.org.cn
中国电子商会 China Electronics Chamber of Commerce
京ICP备13044805号
电话:010-68256762 E-mail:service@cecc.org.cn
Copyright CECC.org.cn All rights reserved
地址:北京市亦庄经济技术开发区博兴六路17号院1号楼3层
